武汉铁路旅行社负责人介绍，在火车上添加鱼香肉丝、清蒸猪肉、焖鸡和米饭，并在包装中添加各式菜肴。五种自热蒸米饭，包括红烧牛肉。此外，还添加了梅子肉、辣背锅肉、麻辣酱油鱼、宫保鸡等扣肉，此外还加入了热腾腾的热咖啡、英国早茶和玛氏咖啡等饮料，以及年轻人喜爱的季节性时尚饮料如瓶装星巴克。垃圾车在餐车上。
旅客期待的互联网预订服务终于在今年实现了。武汉火车站、汉口火车站两个12306网络配送中心，有12个互联网订购业务，种类繁多。为了方便返乡旅客，电动车组也为了方便返乡。开通了当地特色预订服务，预订时间缩短至开车前一小时，旅客可以不间断地将周黑鸭、小干麻汤、黄石港糕、小胡鸭等湖北特色菜带回家。
武汉客运站官员说，虽然春节期间开通了很多游客，但仍然要确保每节车厢都保证有开水供应，卫生间内配有手消毒剂和卫生纸。
春节期间，火车票通过互联网和电话预订30天，从车站窗口和售票点出发预订28天。春节前，铁道部还对12306售票系统进行了多次优化和升级，增加了微信支付、连续换乘、独立选座、网上预订、频繁客运服务等，进一步降低了新车票确认码开始销售的可能性。
《长江日报》记者获悉，今年春天，为了让旅客实时查询列车信息，铁道部推出了畅通的九州APP。
1月31日中午，记者进入APP，在汉口站左上角，看到站首页大屏幕栏，显示此时站内出发列车、到达列车、旅客也可绑定列车编号、列车前后信息，软件会此外，还提供故障查找、车站天气等信息。
为了方便旅客出行，本软件在春节前运行。武汉局相关负责人介绍，APP显示列车时刻与车站画面同步更新，旅客无需到达车站，即可实时掌握列车。时间信息。
记者了解到，春节期间，许多旅客乘公交车抵达武汉，而且还要转乘到省内或省内其他城市附近。
今年春节，为了方便过境旅客，缩短换乘时间，武汉三大火车站简化了换乘过程。E站。
汉口火车站有关负责人透露，他们采用了隧道和高架候车室同步放行方式，进一步优化了站台标志导向标志，根据列车类型、等级、编组，分别设置了红、黄、蓝、绿四色。或陆标引导，确保旅客进入车站，等待、转机方便。
在武汉站，工作人员在A、B候车区门口安装了4个售票员，方便旅客换乘，同时在武汉站与地铁的交叉口安装了26个自助售票员，方便换乘旅客取票。ETS。
武昌车站在车站入口前30分钟设置了快速到达专用通道，优化了高速列车和普通列车的换乘措施。
武汉站32台自助式实名支票刹车机采用单通道人脸识别技术，允许乘客快速刷脸进入车站。乘员操作正常，平均6秒钟即可进入车站，武昌火车站和汉口火车站设有6条通道和4条通道，方便旅客快速出入。
此外，武汉市三大火车站都发布了二维机票余额查询代码，乘客可以扫描二维代码进行实时机票信息查询。在未来的普通高速列车上，HAT码将逐渐普及。
今年春季，铁道部还根据大量数据分析，第一部分在附加列车返程方向的基础上对现有的票价进行折扣试点。春节前，汉口到深圳的最低折扣是77.5元。节日过后，从北京到汉口的K4092也提供了9%的折扣。
